(1 van de 1 bezoekers vonden deze review waardevol)

Geschreven door: Linda

Review:
Ik had ruim een jaar niet ingelogd en wel geklikt, dus erg veel punten gespaard. Toen ik deze in maart wilde laten uitbetalen was daar ineens die storing, dit scheelde 10à20 euro aan punten. Toen dacht ik kan gebeuren. Vervolgens alles vrijgemaakt aan iris check (in mei) dit is nooit verwerkt, dus weer gecancelled. Dit was volgens hun iet verwerkt ivm de storing, welke toch al was opgelost. Toen eerst maar eens 1 Hema bon besteld, deze had ik snel binnen 3wk. Dat geeft moed!
Op 25 juni jl. heb ik een uitbetaling aangevraagd van het totaal (let wel ik had intussen voor €150,-- aan punten). na 6 wk niks ontvangen gemaild, excuses gekregen. Ze konden ook niet vertellen wanneer de uitbetaling volgt (hoe moeilijk kan een overboeking zijn???). Nu 9 wk later nog steeds niks ontvangen, weer gemaild. Nu gelijk dezelfde dag een reactie en moest ik voor de 3e keer m'n rekening nr doorgeven. Maar ja nog steeds geen betaling, en nu? Ik vind dat ik recht heb op het geld, dus doorgaan met drammen en zeuren. Toch de consumentenbond eens inschakelen?

Sterke punten:
leuke manier van sparen, veel mail

Zwakke punten:
Men kan de uitbetalingsperiode totaal niet waarmaken. Tevens kan er alleen mailcontact plaatsvinden niet gebeld worden.

Linda beveelt DoublePoints NIET aan bij vrienden/bekenden

Geschreven door: Ed

Review:
Ik kan niet inloggen om naar mijn saldo te kijken en eventueel punten te verzilveren

Geschreven door: Jeska

Review:
Wat ik wel raar blijf vinden is dat ik mijn punten nog steeds kwijt ben.
Heb wel een mailtje gehad voor wat extra punten maar dat kan niet op tegen de 20euro die ik uitbetaald wou hebben...
Is hier nog wat aan te doen? Of hebben meer mensen dit probleem??

Geschreven door: Kees

Review:
Eindelijk 10 euro uitbetaald gekregen,vind het een leuke site maar er word nooit op mijn emails gereageerd.Had meer dan 30 euro aan punten,en ineens is er maar 10 euro van dat alles over.heel vreemd. maar goed ben toch blij met mijn 10 euro ;-)

Sterke punten:
vaak emails

Zwakke punten:
Geen reactie op emials slechte bijwerkingen van punten

(0 van de 2 bezoekers vonden deze review waardevol)

Geschreven door: Jan

Review:
Doublepoints heeft problemen gehad. Ik heb hier zeer goede contacten over gehad en de belofte dat alles in orde zou komen. Dat is ook daadwerkelijk gebeurd. Daar heb ik, gezien mijn goede contacten, ook nooit aan getwijfeld. Alles loopt nu op rolletjes bij Doublepoints.

Sterke punten:
Snelle en eerlijke antwoorden op mijn vragen gekregen.

Zwakke punten:
Zijn nu verdwenen.