Ontevreden over Great Content

Ontevreden over Great Content

Er zijn meer tekstplatforms, die opereren op de Nederlandse markt en in vergelijking daarmee heb ik slechte ervaringen met Great Content. Na het inleveren van m'n proeftekst moest ik weken wachten, veel langer dan de website aangeeft. Nu kan het best tijdelijk druk zijn geweest, maar dan verwacht ik geïnformeerd te worden. Toen ik dan eindelijk kon beginnen met schrijven stond er alleen een hele lading opdrachten van één of andere erotische website. Je kon allerlei uhhh speelgoed voor volwassenen beschrijven. Die opdracht heeft er lange tijd als enige gestaan, daarna ging het een aantal weken goed wat betreft het aanbod, totdat er een periode van weken volgde waarin er geen enkele opdracht was. Ik begon voor het faillissement te vrezen en omdat een ander tekstplatform uitstekend functioneerde, zowel qua aanbod als qua communicatie, had ik het wel gezien bij Great Content. Ik wilde mijn account opzeggen en mijn tegoed uitbetaald krijgen. Dat gaat echter zo maar niet, want ik heb de 25 euro grens nog niet bereikt. Leuk argument, maar zonder opdrachten lukt dat ook niet. Het zou nader bekeken worden. Geheel in stijl moest ik lang wachten op een reactie. Meer dan herhaling hield die niet in. Zorg maar dat je aan de 25 euro komt. Inmiddels zijn er weer opdrachten, dus kan ik daar in voor zorgen. Misschien doe ik dat ook wel, al is het tegen m'n zin, want ik wil m'n openstaand saldo hebben. Toch hoop ik dat als er meer mensen zijn die hun account uit ontevredenheid willen opzeggen en hun openstaand saldo niet krijgen uitbetaald, ze reageren. De wet overrulet of hoe je dat ook schrijft, altijd de Algemene Voorwaarden van een bedrijf en ik wil wel eens weten wat die wet zegt. In m'n eentje heb ik daar niet veel aan, maar als groep kun je iets doen. Waarom kunnen collega bedrijven al vanaf 10 euro uitbetalen en Great Content pas na 25 euro, zelfs in een periode dat er wekenlang geen kans is om die 25 euro te bereiken? Waarom zo moeilijk doen als iemand niet meer tevreden is? Wat schiet je daar samen nou mee op? Ik begrijp er weinig van.

Sterke punten
Ik heb ze niet kunnen ontdekken. Misschien het feit dat de dame die als eerste mijn bericht beantwoordde erg vriendelijk en behulpzaam was, maar zij had geen beslissingsbevoegdheid dus moest het verzoek doorsluisen naar een leidinggevende.

Zwakke punten
In het algemeen erg trage communicatie. Starre opstelling. Slechte uitbetalingscondities. Kwaliteit van het aanbod erg wisselend: soms vulgair, soms afwisselend, soms helemaal niets.