Toch maar niet...
Ik ben al heel wat jaartjes werkzaam in deze branche en heb zubar dan ook als de pest gemeden en er nooit voor gewerkt, ik kwam er pas later achter dat dit eigenlijk zubar is. En wat een bedrijf zeg, overal waar ik gewerkt heb kreeg ik goede feedback en nauwelijks kritiek. Hier krijg je al een onvoldoende score met de dreiging dat je account stopt als men twee typfoutjes aantreft in meer dan 200 berichten,daar waar chats met normale normen mij altijd zeiden, dat gebeurt in het echt ook niemand tikt hele dagen foutloos in real life dus maak je daar maar niet druk om, is het hier een heel issue en is je account zelfs tijdelijk bevroren tot je aangeeft de controle gelezen te hebben. Ze zoeken spelden op laag water en de kritiek is ook verre van opbouwend, maar gewoon een zoekplaatje. Het komt eigenlijk over van al doe je het nog zo goed wij vinden toch wel wat om je mee om de oren te slaan, ik heb nog nooit zo een slechte controle gehad in alle jaren dat ik dit werk doet, ook voorbeelden in de controle van klanten die gewoon terug reageerden (wat de norm is alvorens kritiek te geven bij de meeste chats, lopen de gesprekken van een operator dood dan gaat men eens zien waar het aan ligt want het doel is zo veel mogelijk berichten vanuit de klant los te krijgen en pas als je hier in faalt krijg je normaliter wat feedback, wat ook iets geheel anders is dan kritiek maar dit.... nog nooit meegemaakt. Ben stomverbaasd. Zal mijn tijd duren..
Sterke punten
Snel aan de slag geen gemuts op Skype , geen gedoe met inwerken en niets te maken hebben met over het algemeen hoog in het bolletje hebbende coaches. Snel antwoord op je eventuele vragen.
Zwakke punten
Voor een slechts gemiddelde prijs meer verwachten dan welke andere chat ook, geen feedback ontvangen maar bagger kritiek. Dreiging met sluiten account voor twee typfoutjes in meer dan 200 berichten en hierdoor dus aantonen belachelijke controles te voeren.Voor dit geld kan je overal werken maar met een positiever gevoel dan dat je hier krijgt.